③実践問題|機密情報・うわさへの対応|必要とされる資質|秘書検定2級

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実践問題|機密情報・うわさへの対応|必要とされる資質|秘書検定2級
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機密情報・うわさへの対応

秘書が会社のうわさ話の真偽を尋ねられたシチュエーションのイラスト

男性同僚が「常務の異動のうわさ知ってる?」と尋ねてきて
男性秘書は「何て返事したらいいんだろう…」と返答に困っている場面

機密情報やうわさへの対応、機密文書コピーや郵送などについて問われることが多いです。

秘書Aは別部署の親友Bから、「Bの上司が異動になったとうわさを聞いたが本当か」と尋ねられた。
Aは異動の事実を知っている。
この場合、Aの対応として適当なものを一つ選びなさい。

1:「口頭では教えられないので書類で確認して」と書類を見せる。
2:「Bの上司の異動なので、直接聞いてみたらどうか」と言う。
3:「自分は知っている内容だが人事異動は機密情報なので教えられない」と言う。
4:「人事異動については知らされていないので自分もわからない」と言う。
5:「Bに伝えてもよいか自分の上司に確認してみる」とAの上司に指示をあおぐ。
解答と解説はこちら

正解:4

「知る立場にない」ということを言うのが適切。

3:教えないのに「自分は知っている」ことを伝える必要はない。

3かと思った…(泣)

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