実践問題– category –

秘書検定2級、マナー・接遇分野の応対マナー（来客・電話・話し方・聴き方）に関する無料問題です。 第1問 敬語 第2問 敬語 第3問 来客 第4問 電話 第5問 来客への言葉遣い 第6問 敬語 第7問 接遇用語（記述問題） 次は秘書が来客に言った言葉である。①と②...

秘書検定2級、マナー・接遇分野の基本マナー（あいさつ・紹介・訪問・名刺交換・席次）に関する無料問題です。 第1問 紹介 第2問 名刺交換 第3問 席次 第4問 車の席次 上の図は、車での席次のルールをあらわしています。 来客・上司は上座に、応対する側・...

秘書検定2級、一般知識分野の小切手と手形、財務と税に関する無料問題です。 頻繁に出題される分野ではありませんが、おさえておきましょう！ 第1問 小切手・手形 第2問 会計・財務 第3問 税金 第4問 小切手・手形 第5問 小切手・手形 第6問 税金 第7問 小...

秘書検定2級、一般知識分野の会社とマーケティングに関する用語についての無料問題です。 第1問 第2問 第3問 第4問 第5問 第6問 第7問 第8問 第9問 第10問 第11問 第12問 第13問 第14問 第15問 第16問 第17問 前の問題 次の問題

秘書検定2級、一般知識分野の法律・印鑑に関する用語についての無料問題です。 第1問 第2問 第3問 第4問 第5問 第6問 第7問 第8問 第9問（記述問題） 秘書Aは、上司の指示で金額5万円の領収証を作成し、S社の経理部に郵送することになった。次の文は、その...

一般知識の中のカタカナ語は、毎回1～2題出題されています。 出題は選択問題ですので、用語をイメージで覚えていれば正解できます。 また、社会人であれば知っておいて損はしませんので、是非覚えてください！ 一般知識は、一問一答形式にしてみました。 ...

秘書の高度な判断力と柔軟性 秘書は上司の補佐役です。 基本的には上司に指示を仰いで判断します。 しかし、時には自身で判断する必要のある場面に遭遇します。 その際は、高度な判断力が必要となります。 秘書は基本何事も上司の許可をとることはわかりま...

後輩指導 秘書Aは、新人後輩秘書Bに重要な会議の資料作成を依頼した。Bは作成した資料について、上司から「もう少し簡潔にまとめることができないか」と指摘された。この状況で、秘書ＡがＢに行う不適切なアドバイスを、以下の中から一つ選びなさい。１：...

機密情報・うわさへの対応 機密情報やうわさへの対応、機密文書コピーや郵送などについて問われることが多いです。 秘書Aは別部署の親友Bから、「Bの上司が異動になったとうわさを聞いたが本当か」と尋ねられた。Aは異動の事実を知っている。この場合、Aの...

秘書にふさわしいパーソナリティー 画像：水卜麻美 X（Twitter） 秘書の資質をイメージできますか？ いったいどんな人が秘書に向いていると思いますか？ 私のイメージでは日本テレビの水卜麻美アナウンサー！ 補佐役としての能力、後輩指導、笑顔、誰から...